Política de reembolsos

Actualizado: 22 de septiembre de 2026

Wardzen no ofrece reembolsos. Las compras generalmente son reembolsadas al comprador por su barrio o estaca, y un reembolso adicional a ese reembolso devolvería dinero que no le pertenece. Todo cargo es definitivo.

Qué significa esto

• Planes mensuales — Cancele cuando quiera. Su plan permanece activo hasta el final del mes pagado, y no se realiza ningún cargo adicional.
• Planes anuales — Un solo pago cubre doce meses. Nunca se renueva automáticamente — renovarlo el próximo año es una nueva compra que usted decide hacer.

Excepciones

Un cargo duplicado, o un error de nuestra parte, se corrige en su totalidad. Cuando la ley exige un reembolso, lo cumplimos.

Pagos y recibos

Paddle es nuestro comerciante registrado. Su nombre aparece en el estado de cuenta de su tarjeta, emite el recibo que usted presenta para su reembolso, y gestiona las disputas de tarjeta. Los precios se muestran sin impuestos; cualquier IVA, GST o impuesto sobre las ventas que corresponda en su ubicación se añade al pagar y se detalla en el recibo.

¿Preguntas sobre un cargo? Escriba a support@wardzen.com.